FAQ
đŠ Produits & Application
Quels sont les avantages des press-on nails ?
Nos press-on nails offrent un look professionnel style salon, sans rendez-vous, sans engagement et sans abĂźmer les ongles naturels.
âïž Application rapide Ă la maison
âïž Look soignĂ© et tendance
âïž RĂ©utilisables
âïž Plus doux pour les ongles naturels
Câest la solution parfaite pour changer de style quand tu veux, sans stress đ âš
Les press-on nails abĂźment-ils les ongles naturels ?
Non đ
Lorsqu'ils sont appliqués et retirés correctement, les press-on nails sont une alternative beaucoup plus douce que plusieurs méthodes traditionnelles.
Le plus important est de suivre les instructions de retrait et d'éviter d'arracher les ongles.
Combien de temps durent les press-on nails ?
âą Sticky tabs : 1 jours Ă 7 jours selon ton mode de vie.
⹠Colle : généralement de 1 à 3 semaines.
đĄ La prĂ©paration des ongles et les activitĂ©s quotidiennes peuvent influencer la durĂ©e.
Comment appliquer les press-on nails ?
Un guide dâinstructions complet est inclus avec chaque commande đ
Résumé des étapes :
1ïžâŁ Bien effectuer la prĂ©paration des ongles
2ïžâŁ Appliquer lâadhĂ©sif de ton choix
3ïžâŁ Poser les press-on nails
đĄ Bien nettoyer les ongles naturels avant la pose afin dâassurer une tenue optimale.
Comment retirer les press-on nails ?
1ïžâŁ Faire tremper les ongles 10 Ă 15 minutes dans de lâeau chaude avec savon et huile Ă cuticule.
2ïžâŁ Soulever dĂ©licatement les press-on Ă lâaide dâun repousse-cuticules.
â ïž Ăvite dâarracher les ongles afin de prĂ©server tes ongles naturels.
Les press-on nails sont-ils réutilisables ?
Oui đ
Nos press-on nails sont rĂ©utilisables lorsquâils sont retirĂ©s correctement.
âïž Retire les rĂ©sidus de colle
âïž Range-les dans leur boĂźte dâorigine
Que contient chaque commande ?
Chaque commande comprend :
Chaque commande comprend :
âïž Ton set de press-on nails
âïž Une mini lime
âïž Un bloc polissoir
âïž Une lingette alcoolisĂ©e
âïž Un bĂątonnet pousse-cuticules
âïž Une feuille de sticky tabs (jusqu'Ă 2 poses)
âïž Une colle Ă ongles
âïž Les instructions de pose
Tout ce quâil faut pour une application simple et durable Ă la maison đ âš
Tout ce qu'il faut pour une application simple Ă la maison đ âš
đ Taille & Ajustement
Comment choisir ma taille ?
Un guide de tailles est disponible sur le site afin de mesurer tes ongles correctement.
Si tu hĂ©sites, contacte-nous avant de commander. Nous sommes lĂ pour tâaider đ«¶
Jâai des ongles trĂšs plats, est-ce que ça fonctionne ?
Oui!
Tu peux ajuster légÚrement la courbure :
âą Chauffe doucement le press-on
⹠Ajuste délicatement la courbe
âą Laisse refroidir avant la pose
RĂ©sultat : un ajustement plus naturel et confortable âš
đ Commandes & Livraison
Comment suivre ma commande ?
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un courriel contenant ton numéro de suivi.
Ma livraison prend plus de temps que prévu
VĂ©rifie dâabord ton numĂ©ro de suivi.
Si le délai semble anormalement long, contacte le transporteur ou écris-nous.
Jâai entrĂ© une mauvaise adresse
Contacte-nous rapidement.
Si la commande nâa pas encore Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e, nous pourrons corriger lâadresse.
OĂč livrez-vous ?
Nous livrons actuellement partout au QuĂ©bec. D'autres rĂ©gions pourraient ĂȘtre ajoutĂ©es dans le futur.
Quels sont les délais de livraison ?
Préparation : environ 4 à 5 jours ouvrables.
Les délais de livraison varient ensuite selon la région et le transporteur.
đł Paiement & Promotions
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et les autres méthodes sécurisées offertes par Shopify.
Les taxes sont-elles incluses ?
Les taxes applicables sont calculées automatiquement lors du paiement.
Puis-je utiliser un code promo ?
Oui đ
Les codes promotionnels peuvent ĂȘtre offerts lors d'Ă©vĂ©nements spĂ©ciaux ou via lâinfolettre.
â ïž Un seul code promo par commande.
đ Service Client
Jâai perdu un ongle, que faire ?
Pas de panique đ
Contacte-nous et nous verrons quelles options sont disponibles selon le modÚle commandé.
Dans certains cas, des ongles de remplacement peuvent ĂȘtre proposĂ©s.
Jâai reçu un article dĂ©fectueux ou incorrect
Ăcris-nous avec :
⹠Ton numéro de commande
âą Des photos du problĂšme
Nous trouverons une solution rapidement đ«¶
đ Cartes Cadeaux & Retours
Puis-je retourner un article ?
Pour des raisons dâhygiĂšne, toutes les ventes sont finales.
Si tu reçois un article défectueux ou incorrect, contacte-nous.
Puis-je retourner une carte cadeau ?
Non. Les cartes cadeaux sont non remboursables.
Comment acheter une carte cadeau ?
Les cartes cadeaux ne sont pas disponibles directement sur le site pour le moment.
Si tu souhaites offrir un cadeau Ă une personne, contacte nous directement Ă l'adresse mail LUMBYKARINE@GMAIL.COM et nous pourrons t'aider Ă trouver une solution adaptĂ©e đ
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Contacte-nous avec les dĂ©tails de la carte cadeau et nous tâaiderons avec plaisir.