FAQ

📩 Produits & Application

Quels sont les avantages des press-on nails ?

Nos press-on nails offrent un look professionnel style salon, sans rendez-vous, sans engagement et sans abĂźmer les ongles naturels.

✔ Application rapide Ă  la maison
✔ Look soignĂ© et tendance
✔ RĂ©utilisables
✔ Plus doux pour les ongles naturels

C’est la solution parfaite pour changer de style quand tu veux, sans stress 💅✹

Les press-on nails abĂźment-ils les ongles naturels ?

Non 💖

Lorsqu'ils sont appliqués et retirés correctement, les press-on nails sont une alternative beaucoup plus douce que plusieurs méthodes traditionnelles.

Le plus important est de suivre les instructions de retrait et d'éviter d'arracher les ongles.

Combien de temps durent les press-on nails ?


‱ Sticky tabs : 1 jours à 7 jours selon ton mode de vie.

‱ Colle : gĂ©nĂ©ralement de 1 Ă  3 semaines.

💡 La prĂ©paration des ongles et les activitĂ©s quotidiennes peuvent influencer la durĂ©e.

Comment appliquer les press-on nails ?

Un guide d’instructions complet est inclus avec chaque commande 💌

Résumé des étapes :

1ïžâƒŁ Bien effectuer la prĂ©paration des ongles
2ïžâƒŁ Appliquer l’adhĂ©sif de ton choix
3ïžâƒŁ Poser les press-on nails

💡 Bien nettoyer les ongles naturels avant la pose afin d’assurer une tenue optimale.

Comment retirer les press-on nails ?

1ïžâƒŁ Faire tremper les ongles 10 Ă  15 minutes dans de l’eau chaude avec savon et huile Ă  cuticule.

2ïžâƒŁ Soulever dĂ©licatement les press-on Ă  l’aide d’un repousse-cuticules.

⚠ Évite d’arracher les ongles afin de prĂ©server tes ongles naturels.

Les press-on nails sont-ils réutilisables ?

Oui 😍

Nos press-on nails sont rĂ©utilisables lorsqu’ils sont retirĂ©s correctement.

✔ Retire les rĂ©sidus de colle
✔ Range-les dans leur boĂźte d’origine

Que contient chaque commande ?

Chaque commande comprend :

Chaque commande comprend :

✔ Ton set de press-on nails
✔ Une mini lime
✔ Un bloc polissoir
✔ Une lingette alcoolisĂ©e
✔ Un bĂątonnet pousse-cuticules
✔ Une feuille de sticky tabs (jusqu'Ă  2 poses)
✔ Une colle Ă  ongles
✔ Les instructions de pose

Tout ce qu’il faut pour une application simple et durable à la maison 💅✹

Tout ce qu'il faut pour une application simple à la maison 💅✹


📏 Taille & Ajustement

Comment choisir ma taille ?

Un guide de tailles est disponible sur le site afin de mesurer tes ongles correctement.

Si tu hĂ©sites, contacte-nous avant de commander. Nous sommes lĂ  pour t’aider đŸ«¶

J’ai des ongles trùs plats, est-ce que ça fonctionne ?

Oui!

Tu peux ajuster légÚrement la courbure :

‱ Chauffe doucement le press-on
‱ Ajuste dĂ©licatement la courbe
‱ Laisse refroidir avant la pose

RĂ©sultat : un ajustement plus naturel et confortable ✹


🚚 Commandes & Livraison

Comment suivre ma commande ?

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un courriel contenant ton numéro de suivi.

Ma livraison prend plus de temps que prévu

VĂ©rifie d’abord ton numĂ©ro de suivi.

Si le délai semble anormalement long, contacte le transporteur ou écris-nous.

J’ai entrĂ© une mauvaise adresse

Contacte-nous rapidement.

Si la commande n’a pas encore Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e, nous pourrons corriger l’adresse.

OĂč livrez-vous ?

Nous livrons actuellement partout au QuĂ©bec. D'autres rĂ©gions pourraient ĂȘtre ajoutĂ©es dans le futur.

Quels sont les délais de livraison ?

Préparation : environ 4 à 5 jours ouvrables.

Les délais de livraison varient ensuite selon la région et le transporteur.


💳 Paiement & Promotions

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et les autres méthodes sécurisées offertes par Shopify.

Les taxes sont-elles incluses ?

Les taxes applicables sont calculées automatiquement lors du paiement.

Puis-je utiliser un code promo ?

Oui 😍

Les codes promotionnels peuvent ĂȘtre offerts lors d'Ă©vĂ©nements spĂ©ciaux ou via l’infolettre.

⚠ Un seul code promo par commande.


💌 Service Client

J’ai perdu un ongle, que faire ?

Pas de panique 💕

Contacte-nous et nous verrons quelles options sont disponibles selon le modÚle commandé.

Dans certains cas, des ongles de remplacement peuvent ĂȘtre proposĂ©s.

J’ai reçu un article dĂ©fectueux ou incorrect

Écris-nous avec :

‱ Ton numĂ©ro de commande
‱ Des photos du problùme

Nous trouverons une solution rapidement đŸ«¶


🎁 Cartes Cadeaux & Retours

Puis-je retourner un article ?

Pour des raisons d’hygiùne, toutes les ventes sont finales.

Si tu reçois un article défectueux ou incorrect, contacte-nous.

Puis-je retourner une carte cadeau ?

Non. Les cartes cadeaux sont non remboursables.

Comment acheter une carte cadeau ?

Les cartes cadeaux ne sont pas disponibles directement sur le site pour le moment.

Si tu souhaites offrir un cadeau Ă  une personne, contacte nous directement Ă  l'adresse mail LUMBYKARINE@GMAIL.COM et nous pourrons t'aider Ă  trouver une solution adaptĂ©e 💌

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Contacte-nous avec les dĂ©tails de la carte cadeau et nous t’aiderons avec plaisir.